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项目经理工作总结

范文一项目经理工作总结

项目经理工作总结

2009年01月04日 星期日 16:34

对于这种需求天天变?#30446;?#25143;你就一定要事先做好规矩

一统一联系人客户指定一个人和项目组进行沟通不能张领导王领导都来?#23548;?#21477;如果他们意见不一致那你只有得罪领导的选择了所以项目的最初就要定好规矩我项目组只认一个的意见有什么要求你们内部先统一再和我?#31119;?#25105;不想卷入你们内部业务部门之间的矛盾之中

二所有需求变更全部要有书面文字这点切记这样做好处多多

*有书面证据以后他还想?#27169;?#20320;有了他以前要求的证据告诉他你以前可是这么说的

*便于需求变更管理需求如何慢慢演变的历史可以?#36766;?#26970;从而更深切地体会客户的目的

*对于客户来说嘴巴一动最方便反正是你们做不花他的资源所以要求是否合理是否和项目的目的一致他是不负责任的但是如果要他写书面要求还要签?#25351;?#31456;他就要谨慎多了而且一写东西思想就会更加深入很多无理要求也就这样胎死腹中了

系统开发告一段落后就进入客户培训系统验收阶段这个阶段我一般会注意以下几个问题

给客户做培训前多注意一些表面功夫很多程序员认为既然很多系统采用原型法有一个由粗到精的过程那么系统的逻辑核心是否正确才是关键至于界面如何界面上的用词是否?#26082;罚?#37027;是无关紧要的问题而且培训的时候也是空手上台信手拈来想到哪里?#26723;?#21738;里下面听讲的人不知所云云山雾罩培训效果自然可以想象我的体会是给客户做培训的版本如果你在做多次测试以后仍然不能确定逻辑是否合乎要求那么你至少要在界面上多花一点功夫注意每个界面的布局用词链接的正确性等等总之不要让客户看到一些他不该看到的东西否则仅仅因为一些无关紧要的报错就让客户第一印象觉得系统不稳定那你就真的比窦娥还冤了如果工作再做得详细一点可以做一些类似Flash的东西把一些你要强调的重点用通俗易懂轻松愉快的方式表达出来文档方面准备至少两个文档用户手册?#22242;?#35757;手册这两个文档的内容很多都是一致的但是角度完全不同用户手册往往是站在系统设计者的角度按照自己的思路分模块讲解系统的操作和功能而培训手册一定要站在客户业务人员的角度根据每个角色面对不同业务的办理如何通过使用本系统的一系列功能来实现目标所以第一次培训以前系统界面是否完整正确培训文档是否完备培训时所举的例子是否有代表性都是很关键的因素第一炮打不响以后就麻烦很多

上面讲的是培训的时候丑?#22791;?#35201;化妆好再去见公婆的问题其实项目实施中还有一个考验项目经理功力的就是如何调动客户积极性的问题一般来说客户是懒的这就是他花钱找你做事情的原因一个项目的成败和客户的配合程度很有关系根据我的分析一般项目中?#30446;?#25143;都可以分为三类支持的消极观望的抵触的他们人数的分布一般是一个纺锤形支持的和抵触的人少观望的人多如果你接了一个人人都抵触你的项目那你还是不要做了首先分析一下那些人为什么支持你和抵触你很简单于公于私两个方面分析上了新

系统谁的工作量有所变化谁的潜在利益是否受到威胁谁的岗位是不是因为新系统而消失?#30475;?#32479;的利益格局因为新系统的使用而发生怎么样的变化这些东西都是项目经理必须去了解的这样你才能团结那些支持你的人消减那些抵触你的人项目经理是一个很奇怪的角色属于典型的责任大权力小的角色他能做的只有借力打力不管在自己公司还是在客户那里一定要依靠别人才能完成自己的目的只有了解哪些人会因为什么而帮助你哪些人会因为什么而抵触你你才能让客户配合你做工作比如上一些内部计算机辅助管理系统其必然后果就是让本来管理混乱时有人可以浑水摸鱼的一些利益消失掉了这样?#34892;?#20154;肯定就要捣乱到处诋毁这个系统这时候你就可以散布一些"谁?#31181;?#26032;系统就?#24471;?#33258;己屁股上有屎"这类的论调去?#24618;?#20182;们减弱他们的影响总之团结积极分子打?#27807;?#23545;分子带动大多数是你的基本策略

还有一个体会和大家分享千万不要觉得对方的领导中层干部是应?#38376;?#21512;你工作的特别是一些国营单位多一事不如少一事他干吗要帮你我的经验是对方领导如果没?#24515;?#20320;的事情作为内部斗争的武器而从中作梗当然他针对的不一定是你那已经是算合作的了记住他不捣乱就?#21069;?#20320;忙了

作为项目经理其?#30340;?#23376;里就是几样东西做哪些事情做到什么程度怎么交货手上的资源以及各个事情的优先级所谓多快好省那是人类的梦想这四个方面都是相互矛盾的属于典型的又要马儿跑又要马儿不吃草的类型一般说来项目经理在考虑问题的轻重缓急方面往往?#21069;?#24555;放在第一位各方领导都会给你最后期限所以保进度是第一位的省是第二位的企业的根本目的是盈利如果收入不能增加的话至少费用要控制住好是第三位的?#35805;?#27861;谁都想精益求精但是没?#26143;?#22823;的资源保障质量只好先牺牲了最后是多客户的要求源源不断如何?#26723;?#23458;户的期望值把项目控制在一个合适的范围内让客户从理想回到现实也是项目经理的分内工作

验收前除了做好文档工作即可交付成果以外多花时间搞清楚客户的做事情流程是很重要的事情一个公司做事情必定有流程所以搞清楚流程十分关键比如验收付款这些你极其关心的事情客户那边的流程是怎么样的谁牵头组织哪些人参加要什么文件走什么程序哪些人签字最后出什么文档等等都要搞清楚特别要事先分析和打听哪个环节容易卡?#29301;?#20570;好事先的准备 我对验收最大的体会就是举证问题?#36766;?#19975;不要让客户这么想你必须有证据证明你的系统是没问题的这样你就没戏了微软那么多天才做了个Windows还天天打补丁要你的程序没问题既不可能你也?#35805;?#27861;拿出证据你要让客户明?#31069;?#25152;谓验收就是我按照测试文档的测试用例跑一遍结果和预期结果一致就应该算通过了而?#19968;?#23481;许有一些小错误留在验收后改正他可以对测试用例提意见所以验收前双方要确认测试计划和测试用例如果他认为系统不符合要求那么他应该举证证明这个系统和最初设计相背离的所以参考法律概念千万不要举证倒置另外认为系统完美了才能验收的想法也是错误的软件开发合同里一定要注明验收以后维护期的费用问题否则客户担心一旦验收就得不到你们的支持自然不配合验收那么你这个项目经理就很难?#36824;?#35838;了

最后我想谈谈如何评价项目经理的绩效的问题我认为项目经理有以下几个

档次

*最差的项目经理项目过程中总是出现意外然后自己又解决不了结果成为烈士

*二流的项目经理项目也经常出现意外但是他一马当先奋勇向前解决了一个又一个问题最后勉强算把项目结束了获得了领导的一致好评

*一流的项目经理平时很少见他做具体的事情整天找人聊天然后就?#20999;?#25253;告做计划最后项目顺利结束整个过程?#38477;?#26080;奇

项目管理到底是一门科学还是一门艺术呢所谓科学就是经过反复论证输入和输出有必然规律的东西种?#31995;?#29916;而艺术就是思想火花的?#28872;?#20027;要靠灵?#23567;?#39033;目管理这个东西据一个前辈说在国外是科学80%是有规律可循的在国内是艺术主要靠个人魅力感染能力等东西看明白了PMBOK学会了一些做事情的方式只是搞懂了那个20%?#30446;?#23398;的东西还有80%?#30446;?#38388;属于见仁见智的领域了所以加强很多方面的个人能力如练就出色沟通能力提升自己的个人魅力对于项目经理来说是多么重要啊无论是对内还是对外作为一个一流的专业人士在顺利让客户签字的同时如何让自己的领导知道你的价值这也是体现自己能力的一种途?#19969;?/p>

MIS软件项目经理应具有三种协调关系

一协调好和客户的关系

二协调好和上级的关系

三协调好和下属的关系

MIS软件项目经理应具有的四个能力

一学会引导客户

二对客户需求的认知及把握开发进度估算

三如何有?#35760;?#22320;说不和点头

四计划与实际现场运作的时间点观念及协调统一

我国的软件企业大部分是以接项目的?#38382;?#20570;为生存和发展的途径项目有大?#34892;?#22823;的二三百万小的三五万因此项目的成败及效率就直接影响着公司运营成本和利润以及大家的薪金收入而项目经理的人选则决定了项目的成败和收益因此结合自己的经验谈谈项目经理在主持项目实?#35797;?#20316;时的二个责任观点三种协调关系和应具备的四个能力希望对大家的实际工作会有所帮助 MIS软件项目经理应时刻记住自己的两个责任和观点

一如何尽快地将项目验收回款为公司和团队创造更多的利润为下属带来更多的利益

二如何在做项目的过程中将项目提?#28902;?#20135;品

作者的观点是以项目提炼出产品并养活产品而产品则更好地为项目服务以创造更大的利润和发展空间

MIS软件项目经理应具有三种协调关系

一协调好和客户的关系保证客户交流时的气氛活跃活泼事情做不完明天可以再做但客户的心情一定要开?#27169;?/p>

二协调好和上级的关系这样你才会?#34892;?#20351;项目经理的职权及争取到更好的资源配置

三协调好和下属的关系他们才是为真正为项目打拼并出成绩的核心人员 MIS软件项目经理应具有的四个能力

一学会引导客户

作为MIS软件会不会引导客户是整个项目进度的成败因为一个软件公司做项目时一般都有一个半成品这时候项目经理和客户谈程序时的作用就是举重若轻若会引导客户则程序的二期开发量将会非常小?#25910;?#24403;初拿着一个程序版本和客户谈时连续三个大模块都获得客户的认可只有30.5天工作量而内部计划里则是320天的工作量的同样项目提前了近两个月就转入验收期了?#25910;?#24403;初获得这么大的成功主要有两点一是对自身软件产品非常熟谈时扬长避短并引导了客户二是当时和客户谈时我说的都是模块的整体业务和模块的业务流程运作引导客户并在大方向上达成了一致不陷入技术细节题外话当时讲解时出现保存不正确的现象我当时则没陷入这问题而是说数据保存后将转入到下一个流程而过关的

二对客户需求的认知及把握开发进度估算

在项目推进过程中不可避免地出现程序需求差异需求变更和新需求的情况此时项目经理就肩负着项目开发周期和任务及资源的调整问题这就要求项目经理能够对客户需求的正确认知和把握及对开发进度的估算当项目经理面临着需求变更程序变动时需在最短时间在心里做完的事情是1估算出需要的人力和工作日 2如果做则对整个项目时间周期的影响 3此项工作的重要度和紧急度应当?#25165;?#22312;什么时候做然后将结果和客户交流并达成一致最好用书面?#38382;?#30041;档以项目中一个三个工作日新模块?#30446;?#21457;为例在充分理解客户的基础?#20808;?#26524;会引导客户则三个工作日后该模块就可顺利完成并得到客户的认可如果不会引导客户再加上自己对需求的理解不正确?#32622;话?#25569;好用上两个月都有可能这样使得合同里?#21069;?#24180;的项目最后做成了一年而程序还在开发项目成了程序垃圾的汇集地国内不少软件公司或多或少都存在这现象

三如何有?#35760;?#22320;说不和点头

在项目推进过程中将会出现非常多的需求其中?#34892;?#38656;求是当初没考虑好?#34892;?#38656;求是迫切的比如领导发现后提的?#34892;?#38656;求是无理的而且困难度大?#34892;?#38656;求则是没有意义的?#34892;?#38656;求是技术上达不到的?#34892;?#38656;求是必要的?#34892;?#26159;合理的?#34892;?#26159;合理但不必要的因为需求的变更必然引起工作量的增加和人员的调配有时处理不好就会使得项目验收遥遥无期甚至和客户关系变僵所以此时就需要项目经理有?#35760;?#22320;说不和点头了记住一点客户是?#31995;P?#20294;你不是基督教徒?#25910;?#26377;一次在准备将项目转入验收期和他们的老总谈程序时那老总要求在一个FORM单独做报表打印而我们的报表打印都是集中在一起的在和那老总交流解释后我宣布的就是做而且连夜赶工明天一早就得

在纸上看到结果当然是项目顺利转入验收期了?#25910;?#24120;用的说不的方法是现在的工作重点是什么什么你所提的问题我们将在几个月后程序升级时自动将这需求解决的

四计划与实际现场运作的时间点观念及协调统一

在项目推进过程中经常会出现计划变更等情况这时项目经理要做的事一根据实?#26159;?#20917;调整你的计划并做好充分的预估?#25910;?#19968;般是将困难说大一点日期长一些二将变更原因和你的新计划向你的上级汇报三和你的同事开会协商宣布时同时宣布人员?#25165;?#21644;日期?#25165;Q?#35760;住一点项目要想做好时间点是个关键这样就会因为团队的实力和项目经理的能力而出现加班和强度压力工作的?#25443;?#24773;况如何让你的下属能够更愿意为这项目打拼就需要你的协调交流和组织能力了大家不要忘了两句话我们的职权是谁赋于的项目经理和你的同事一样都是打工的所以大家也知道?#20197;?#20570;项目时一和二的用途了吧

范文二项目经理工作总结

项目经理工作总结

2009年即将过去一年来作为项目经理的工作完成情况以及在本岗位上的一些体会向公司汇报如下

一2009年的主要工作内容

根据公司任命2009年本人作为项目经理2009年1月至3月?#35859;?#22403;圾场进场道路施工3月26日至6月20日在?#32442;下?#36947;路改造工程施工5月23日至6月1日在三十里铺至朱寨沥青路面施工6月2日至9月10日在三角州公园I标主园路道路施工7月4日至今在亳州市老子路道路工程施工

二各工程项目的在本年度的完成情况

1垃圾场进场道路年后打板及边沟砌筑全?#23458;?#25104;累计完成产值288.9万元在责任成本内完成任务

2?#32442;下?#36947;路改造工程按合同工期要求完成全部施工累计完成产值13873773元在责任成本内完成任务工程质量进度等各方面得到业主的表扬

3朱三路沥青面层胜利北路沥青面层在施工间隙顺利完成而?#19968;?#36890;过及时沟通变更了计价方式对工程质量和公司利益都得到了保证累计完成产值2810747元

4三角州公园I标主园道路在1个月内即完成主体施工因为承包单位的附属工程进度不一致造成沥青面层施工延迟两个月才进行累计完成产值195.5万元

5在施工间隙对商厦交口颍州公安分局道路进行了面层摊铺累计完成产值109万元

6自7月份进驻亳州市老子路道路工程施工现场积极配合业主征地拆迁加班加点抢进度在合同工期内基?#23601;?#25104;全部施工任务累计完成产值2060万元工程质量进度安全等各方面都得到业主的表扬项目部?#37096;?#26381;了异地施工环境不熟悉工程造价低等困难不仅完成了任务而?#19968;?#36194;得了市场的认可更是为公司获取了小部分利润

全年累计完成直管项目7个累计完成产值4321万元协助完成太利路修补沥青料生产阜谢路水稳料沥青料生产沙河路桥水稳料沥青料生产产值74.5万元为公司上缴管理费及税金累计950万元毛利率为21.6%

三为做好项目经理工作采取的相应管理措施

1把握项目本质的措施

项目是为创造独特的产品服务或结果而进行的暂时性努力为此在每个工程项目开始阶段我重点的工作内容是熟悉招标文件图纸现场条件项目部人员配?#30422;?#20917;及与业主商签合同但是每个工程的特点是不相同的最主要的就?#21069;?#25569;好本项目的特点在开展工作时才能有主线贯穿始终比如?#32442;下?#39033;目的特点就是工期紧那么在控制上就要交叉作业流水施工老子路项目的特点是设计标?#20960;ߡ?#24037;程造价低那么在控制上就要重点把握节省一些非关键费用开支

2项目计划控制

项目计划分为时间计划?#32479;?#26412;计划时间计划就要按照整体工程?#31354;?#20986;节点项目定出节点工期按日计划去落实只要坚持做日计划当日不完成不休息结果都是能够顺利完成的成本计划牵涉到工料机的各方面管理用工方面全部采用完成工程量计价方式一来可以防治消极怠工提高生产效率二来可以适度?#26723;?#39033;目部风险管理程序也相对简单比如老子路雨

污水管道铺设工程通过筛选比?#24076;?#36873;择了长期与建工集团合作的专业劳务队伍不仅劳务分包单价低于以往类似工程而且队伍整体施工能力强自身风险认识管理能力强2个月时间完成4958米的管道铺设191座检查井的砌筑和7万余方的回填土这个效率是无可比拟的材料管理方面采用消耗指标与完成工程量对应的方式进行控制进场统计根据施工方案统计出项目部需采购材料的品种及数量按计划提前进场按日统计落实有权领?#20808;?#21046;度当日或单个工序进行单独核算整体控制不得超方如产生合同外变更增加则及时统计索赔机械管理主要是油料的管理和生产效率的提高按单机工作耗油量登记加油记录工作时间改善操作手的工作条件延长作业时间提高单机工作效?#30465;?#27604;如老子路对机械操作手加强关心关?#24120;?#22312;两节期间不仅提高的伙食标准还从节点绩效中提取每台机械200元的标准设?#20445;?#28608;励操作人员主动加班加点挖掘机实际完成工程量接近每天2个台班在不增加机?#24213;?#37329;的情况下给项目带来更大的收益

3公司管理规章制度行业规范标准的执行

作为项目经理理解执行力对一个团队管理来讲的重要程度所以我要求项目部的每一个动作都要?#32454;?#25191;行公司的管理制度和行业规范无论在劳务用工机?#24213;?#36161;材料采购等方面务必在公?#23616;?#24230;规定?#30446;?#26550;内进行工程质量标?#20960;?#35201;在规范?#30340;?#36827;行施工从宏观上来说全国统一质量标?#21152;?#35813;是行业的最低标准我们必须也应该百?#31181;?#30334;达到但在实际施工中一些环节还是因为种种原因出现的问题特别是灰土养生水?#20154;?#30707;材料级配方面做的不够带来的教训也足以使我更加重?#21448;?#37327;对企业生存的意义

4项目整体控制的应变

项目整体控制的应变是项目经理每天都要考虑的实际问题做项目要与

建委质监站设计监理?#36744;?#26816;测站建委二级管理机构指挥部市政工程管理处定额站分包单位以及公司工程部经营部财务部等方方面面打交道每一个环节每一个细节都可能决定项目的成败所以我每天就是在考虑平衡处理各方的要求特别是外部能否及时沟通协调在公司利益最大化的前提下达到满意的效果是最重要的通过诚实可信保?#26102;?#37327;的实力能力的展现为公司赢得市场认可获取效益但一个人的精力毕竟有限处理外部关系的时候忽略了内部的交流沟通产生了一些误解本人也将努力改正这些不足

四工程管理的几点体会

1市政工程项目合同清单的风险责任主体

目前市政工程?#22411;?#26631;分为固定总价合同和清单报价两种采用固定总价合同需要公司经营部对照图纸计算出对应工程量按照定额来进行计价那么投标的清单工程量是否与现场相符或者有无漏项就会对公司下达的责任成本和项目部现场成本管理造?#23665;?#22823;影响与公路工程综?#31995;?#20215;计价管理模式相比这种项目会大大增加项目部在现场与业主签认工程量索赔漏项?#35748;?#20851;工作量对最终责任成本认定也增加了难度争取到了尚可争取不到多数又会转化成项目部内容管理风险中公司不予认定目前采用清单报价的项目业主提供清单的?#26082;?#19982;否本来风险是应由业主承担的可现在多数业主又会在招标文件中约定投标人必须在答疑时限内指正如不能及时指正就会认为投标人默认并且今后不予增补变更那么在有限的时间内公司经营部能否指出错误并且代理机构能否及时受理给予补遗调整难度都不小如果全部问题都留在施工中发现解决协调工作难度可想而知对现场成本管理工作和责任成本认定又增加了巨大的工作量

也就是说在目前市政建设的市场环境下无论采用哪种计价模式清单管理风险最终都会转嫁到现场项目部层面上来或者直接在项目经理身上争取好了对公司及项目部都有利争取不到项目经理的压力和如何处理的难度又有多大

2工程技术人员工作心态?#30446;?#21046;

目前公司工程技术人员的心态把握难度最大在新的用人机制刚刚建立原有的人事管理体制又在并行牵涉到现场工程技术人员的业务发展个人的薪酬待遇以及社会保?#31995;?#21508;方面存在的不一致现象加上小型内部专业分包过多造?#19978;?#22330;工程技术人员都向往项目经理项目总工岗位或搞个小型分包而不注重内修素质的培养不注重专?#23548;?#26415;的学习进步普遍心态浮躁带来的后果就是技术人员专?#23548;?#26415;不过?#19981;?#29616;场把关不?#24076;?#36896;?#19978;?#22330;反复出?#31181;?#37327;问题或者返工往往这时项目经理也只能根据事态大小生个闷气或者对个人有个处罚损失无法弥补

3项目类别划分的建议

目前公司对市政项目桥梁项目公路道路项目仅按合同额划分工程类别对市政项目影响最大一是市政项目合同额中一般?#35805;?#21547;10%的暂定金额二是市政项目往往工期较短综合月产?#21040;细]?#20063;就是劳动强度较大工作时间较长

建议项目类别划分时考虑月产值因素

孙成斌

2009年12月12日星期六

范文三项目管理工作总结

一工作完成情况

一深入开展项目建设5+4工作模式和四比两看一落实活动以项目带动促经济发展修改完善了四比两看一落实相关制度健全了重大项目周例会汇报制度区领导及重大项目建设领导小组成员定期对重点项目?#35762;?#36208;访深入一线掌握工程动态搞好协调服务建立健全信息通报制度考核制度等各项制度坚持用制度管理各项工作促进重大项目建设工作制?#28982;?#35268;范化继续开展好四比两看一落实活动认真推进重点项目的进展对拟列入区52个投资超亿元的重大招商项目重点进行跟踪推进每月定时向市局区委区政府上报项目进度在52个区重点招商项目中城中村改造项目13个科?#34218;?#32946;服务项目2个房地产项目2个工业项目12个合村并城项目1个预计投资1313亿元重大项目建设进入了历史最好时期以中原万达广场罗庄城中村改造启福尚都锦艺国际华都锦艺国?#26159;?#32442;城?#20219;?#20195;表的重点项目建设更是如火如?#20445;?#20854;对增强发展后劲培育经济增长点改善城区形象都将起到巨大的推动作用由于新上项目的带动我区三产兴区格局已初步形成今年确定的52个超亿元项目中商业物流项目达到了17个特别是万达广场宝龙广场锦艺商业广场伟业时代广场等项目的商业体量都在20万平方左右这些大的商业区项目建设必将带动整个中原区商业的飞速发展

二在跟踪重大项目进展的同时组织好全区对重点项目观摩活动第一季度观摩活动1次通过多次路演制定了详细的观摩方案和合理的观摩路线并全程参与项目讲解较好的完成了任务得到了区领导的充分肯定一致好评为我局争得了荣誉

五根据四比两看一落实活动要求组织好四比两看一落实活动擂台赛并根据考核细则每月对推进较好的10个指挥部上报区目标办进行通报表扬

六其他工作

1每月底向市商务局招商处上报15个市重点招商引资项目及2个省重点招商引资项目建设情况和存在问题

2每月中旬及月底向区发改统计局报区重点招商项目进展情况表及手续办理进度表

3结合重点项目中存在的用地问题不定期向区城建指挥部报?#32479;?#38215;建设用地计划统计表

4迎接市跨越式发展?#35762;?#32452;考核我区全年重点项目跨越式发展工作

5做好每月5个商贸物流工程项目进展情况的上报工作

四下一步工作打算

一是明确工作思路加快工作节奏引导全区各部门深入开展四比两看一落实活动进一?#38454;?#22909;项目跟踪督促项目落地争取重大项目建设?#20808;?#24471;新突破二是完善重点项目动态管理制度统计汇总全区招商引资项目进展情况并定期进行通报三是做好新引进的落地项目审批建档同时做好获奖项目的申报审核工作四?#21069;?#29031;中原区招商项目准入审批实施细则要求规范项目准入程序对入住我区的项目?#32454;?#25226;关五是继续组织好全区重点项目半月例会工作六是做好各级部门及省?#23567;?#21306;领导的重点项目观摩?#35762;?#24037;作定期报送跨越式发展重点项目的相关材?#24076;?#19971;是尽职尽责完?#23665;话?#30340;其它工作任务

一全年目标进展情况

今年我区共涉及省市重点建设项目23项总投资111.32亿元年度计划投资32.88亿元计划开工8项竣工5项(余为前期和续建项目)截止11月?#31069;?3项省市重点建设项目实际开工8项竣工6项共完成投资30.15亿元占年计划的91.7%预计年底将超额完成年度计划目标

二采取的主要措施

一抓环?#24120;?#24418;成全区上下联动促建设环境的良好氛围

为切实加快?#35282;?#20869;省市重点工程建设进程确保年度重点建设工程目标圆满完成年初我区成立了以区委书记区长为组长的领导小组全面负责?#35282;?#37325;点建设项目的协调管理工作提出了?#25353;?#29615;境促进度的总体要求进而促进了?#35282;?#37325;点建设项目的顺利实施

1进一步完善了区级领导分包项目协调解决问题责任制

在继续落实区级领导分包制的基础上强化责任明确要求每位领导每个月至少要到所分包的项目工地实地察看一次了解项目进度帮助解决问题年终述职时要把项目分包情况作为一个必备内容接受群众监督评议要和项目所分管的区长加强沟通联系形成合力此举进一步加大了领导深入项目单位了解情况协调解决问题的工作力度

2建立了专人负责专职管理的环境保障机制

各镇办事处区?#22791;?#26377;关责任单位都对重点项目建设工作高度重视成立了相应机?#26775;?#37197;备了专职人员主要领导亲自抓主管领导具体抓加大力度积极做好?#35282;?#20869;重点工程在征地拆迁开工建设等方面出?#21482;?#21487;能出现的与周边群众发生冲突影响和阻挠施工进度的矛盾化解工作为重点项目建设创造了有利条件

3健全了定期汇报与走访相结合的明察?#25443;?#20445;环境机制

除每季度听取各镇办事处及有关局委对重点项目进展情况汇报外区级领导相关部门经常深入项目现场与施工和监理单位就建设环境?#20219;?#39064;进行沟通了解项目所在镇办在创造环?#22330;?#21327;调服务中的做法和不足及时发现和解决问题

二抓管理形成责任明确管理规范的良好管理机制

在认真抓好重点项目建设环境的同时完善了年初确定目标年中督促检查年底组织考核的完整项目管理体系实现了项目管理的规范化和制?#28982;?/p>

1建立了联席办公会议制度明确区政府常务副区长李贻忠为会议召集人成员由各镇办事处责任单位及有关部门组成下设办公?#36965;?#21150;公室设在区发展改革和统计局办公室主任由区发展改革和统计局局长王培胜担任联席会议每?#24452;日?#24320;一次分析工程建设运?#26143;?#20917;督促有关政策?#25353;?#26045;的落实具体解决工程建设中出现的相关问题

2建立了信息报告制度要求项目所在的镇办事处及主管委局等责任单位于每月25日向联席会议办公室上报本?#35282;?#30465;?#23567;?#37325;点建设工程信息报表?#32602;?#30001;联席会议办公?#19968;?#24635;后向区委区政府汇报项目推进情况逾期不报的单位给予通报批评

3推行了效能监察制度设立重点工程建设举报投拆电话受理有关?#20174;?#22312;重点工程建设中出现的违法违纪行政不作为等影响重点工程建设的案件对查证属实的及因人为因素影响市重点工程建设的有关领导和个人按照区效能监察的有关规定给予严肃处理

4实行了重点工程建设目标考核制年初区政府与各镇办和有关委局签订了重点建设项目目标管理责任书将组织领导参加会议信息报送督促落实效能监督等列为各镇办事处责任单位及有关部门目标考核内容重点工程建设目标与年?#29031;?#20307;目标一起进行考核进一步强化了各镇办和有关委局抓重点建设项目的责任意识?#34892;?#22320;促进了项目建设

三抓服务形成围绕目标搞报务服务项目促进度的工作机制

围绕加快项目建设创?#36335;?#21153;方式做文章不断提高服务水平首先为加强与项目建设单位沟通确保信息及时畅通我们制作了重点项目服务联系卡?#20445;?#23558;工作职责审批项目程序区级领导局领导及项目管理人员的电话联系方?#25509;?#21046;在服务卡上发放到每一个项目建设单位负责人?#31181;校?#20197;便于能24小时与我们保持联系打造了及时相互沟通情况的绿色通道其次实行了1/2工作法为深入工地了解项目进度和问题提供时间保证第三对项目建设过程中存在的重点问题采取报告制度和定期回访制度使问题能得以尽早尽快解决第?#27169;?#20197;抓开工为切入点及时召开项目建设启动会推动会2月份召开了?#35282;?#37325;点项目启动会3月份以庙李镇为试点召开了重点项目建设现场推动会此次会议从办公大楼移至项目施工场地详细听取项目单位的情况汇报当场就一些需帮助协调解决的问题达成了共识收到了良好效果第五针对重大建设项目和重点项目我们打破常规提前介入优先受理特事特办积极为项目建设单?#35805;?#29702;项目核准备案手续为项目尽早开工赢得了时间

三为搞好项目服务做的具体工作

随着为省市重点项目?#20174;?#33391;建设环?#24120;?#20419;进项目顺利实施责任意识的不断增强主动服务协调服务的力度也在不断加大截止目前我区四大班子领导到?#35282;?3项省市重点建设项目单位协调问题158次解决问题13项我局工作人员到项目施工现场及主管部门200余次其中最为突出的有

连霍高速拓宽改造工程该?#26041;?#27700;段长17.52公里新征建设用地506亩由于路长拆迁难度大阻工现象时有发生我区充分考虑到了这些情况工程之初就成立了由主管副区长翟政为组长相关部门参加的工程协调领导小组专门负责协调解决该项目在实施过程中的具体事宜以确保我?#35282;?#22659;内工程的顺利实施在项目建设过程中区委书记周建主管副区长翟政多次实地查看组织有关人员及项目建设单位参加的项目协调会针对存在的问题和困难逐一进行协调解决截止目前共拆除各类建筑物18300平方?#31069;?#20854;中民房29户砍伐树木53000多棵迁坟1200多座机井240多眼补偿资金共计3360多万元较好地推进了项目进程

丹尼斯?#20301;?#39033;目此项工程涉及城区?#29992;?#20303;宅拆迁安置工作难?#35748;?#24403;大由副区长翟政政法委书记刘?#24067;?#32500;稳办杜岭?#20540;?#21150;事处主要负责人为成员的拆迁工作小组克服困难积极配合?#23567;?#21306;拆迁办深入?#35762;?#36801;一线一方面对需要强制拆迁的39户?#29992;?#20570;深入细致的思想工作另一方面实行24小时值班对在强制拆迁工作中出现的不稳定因素及时掌握信息并对已拆迁?#29992;?#30340;后期安置工作进行关注了解他们的生活状况重点关心帮扶其中的贫困户使他们感到党和政府的温暖确保拆迁后的?#29992;?#31283;定保证顺利开工建设

郑汴快速公?#26041;?#35774;项目该项目涉及我区龙子湖?#20540;?#21150;事处?#35282;?#22303;地287亩农户17户建筑面积10000平方?#20303;?#20026;给公?#26041;?#35774;创造一个良好的施工环?#24120;?#22312;搞好协调与服务的同时龙子湖办事处做出了积极?#27605;祝?#22810;方自筹资金500万元用于农户安置确保了项目按期开工

四存在的主要问题

总体来看2006年在我?#35282;?#20869;大部分省市重点项目建设进展顺利但?#28304;?#22312;一些问题和困难

1资金方面问题个别项目由于资金暂时不能到位建设进度受到一定程度的影响

2土地规划手续方面问题有的重点建设项目在土地价格方面双方分歧较大至今未达成协议有的重点建设项目规划土地手续办理较慢影响了项目的正常开工建设

3重点项目周边环境的问题个别重点建设项目因征地拆迁补偿施工时间?#20219;?#39064;与周边群众发生利益冲突是影响施工进度的主要因素需要?#23567;?#21306;在以后的工作中给予充?#31181;?#35270;和协调

五2007年工作重点?#25353;?#26045;

2007年我们在项目管理中将进一?#35762;?#21462;?#34892;?#25514;施加大工作力度提供更优质的服务重点做好以下几个方面工作

1进一步加强领导强化责任在对全年重点建设项目目标进行?#35762;?#20998;析的基础上总结经验查找项目管理与服务中存在的不足进一步完善和改进管理措施及方法提升管理与服务水平

2加强重点项目调查和统计分析力度?#34892;?#25512;进项目建设进一步深入现场认真调查重点项目进展情况摸清项目建设中存在的实际问题有针对性地搞好协调服务确保项目建设进度任务责任的落实及立项规划用地资金等各建设环节到位

3进一步创?#36335;?#21153;方式为项目建设排忧解?#36873;?#25105;们将在项目建设过程中推广?#25353;?#21150;制或陪同办理制?#20445;?#20026;项目尽早开工争取时间重点协调征地拆迁建设规划项目审批等工作推动项目开工前各项工作的尽快落实继续推行服务联系卡制度保持与项目单位的联系畅通

4加大对重点项目建设的?#35762;?#21147;度尤其是对进?#20849;?#39034;利存在问题较多影响较大的重点项目要重点进行?#35762;?/p>

范文?#27169;?i>项目经理工作总结1

我叫XX现任XX公司项目经理XX年7月毕业于XX大学建筑系工民建专业同年参加工作96年被评为高级工程师99年1月被评为十五立功先进个人在日常工作中能以党员标准?#32454;?#35201;求能以三个代表重要思想指导自已?#31398;?#23432;法爱岗敬业勇于创新参加工作20 多年来我始终奋战在施工第一线先后参加和主持了十六项工程近20万平方?#31069;?#20248;良工程率100?#35789;?#20248;工程三项其中XX住宅楼被XX?#34218;?#31569;业协会评为2005年度XX杯工程局优四项其余全部达到优良

经过一年多的努力使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成绩和管理经验其中主要?#23548;?#22914;下

一优化组织施工方?#31119;?#25552;高科学管理水平

2005年以来自已在施工管理中始终把科学管理优化方案放在工程管理的首位经常不?#31995;?#22312;研究和?#25945;质?#21512;工程管理且可操作性强的施工方?#31119;?#26469;不?#19979;?#36275;工程需要和甲方需求在?#30475;问?#24037;方案的制定中我都是不?#32454;?#25454;工程的特点难点进行多次论证并运用科学的态度加大组织方案?#30446;Ƽ己?#37327;不断?#30001;?#26041;案中?#30446;?#23398;管理渠道

1如XX住宅楼工程建筑面积24022O总高度57.25m地下一层地上十八层?#32440;?#30780;剪力墙结构质量目标为?#35789;?#20248;工程和质量无通病示范工程

为了保工期针对现场狭窄周围?#29992;?#27004;住户多的特点将原方案设计的基坑支护灌注桩止水帷幕12m一根共250根支出费用93万元改为圆?#25512;?#38754;布置的密排水泥搅拌桩即达到了支护桩?#21046;?#20102;止水作用缩短工期36天节省投资近46万余元深得甲方满意 在?#25351;纸?#36830;?#30001;希?#25105;采用了CABR变形?#32440;?#22871;管冷挤压连接技术比压弧焊连接法提高工效三?#19969;?/p>

在模板支撑工艺上原方案采用剪力墙支模穿墙镙栓的支杆为塑料管不能拔出这样浪费太大经研究我们把穿墙镙栓的塑料管自行加热制成大小头能拔出的塑料管减去剔凿设计破损率30还节省费用1.5万元

2原模板采用小钢模支护体系但在开发的清水砼施工技术工程上宜采用大模板钢木组拼体系支护减少模板之间的缝隙施工缝无明显痕迹从而取消抹?#20063;?#32463;涂料装饰后达到高级抹灰数据标准及使用功能要求节省抹?#20063;?#26009;及人工并减轻建筑本身的自重减少模板费用的投入避免因质?#23458;?#30149;造成的大量修理费用发生

在架子搭设上原方案采用双排落地式外架子大型工具使用数量太多占用时间较长而且租费成本高为?#26723;统?#26412;根据建筑物特点我采用工具式挂架子即安全又轻便又节省大量资金

二?#32454;?#36136;量管理争创名牌工程

质量第一是企业永恒的主题更是自己追求的目标?#20197;?#22810;年施工中能自始至终把质量放在首位坚持了用质量来赢得企业信誉来满足业主需求来扩大企业建筑市场为美化市容多创精品2005以来我所坚持的措施有

1落实?#26102;?#25514;施提高监控到位我坚持在项目上严细?#26102;?#32844;能分工明确坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录确保每项质量施工都有文字交?#20303;?#20197;便更好地指导生产人员按标准按要求去操作项目上的专职质量员我主动给其一定的相应权力让其主动牵好质?#30475;从?#36136;使他们进一步做好了质?#32771;?#25511;预?#31119;?#24182;协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工确保质?#32771;?#25511;无空白点

2重点部位重点监控对于工程易出?#31181;?#37327;事故的施工部位我坚持设专人把关并做好监控管理发现问题及时解决

3?#32454;?#35268;范提高作业水平在质量管理中动员大家要?#32454;?#25353;规范去验收把住每一道工

序要把市优的标准落实?#35762;?#20316;面?#20849;谓?#20154;员都知道干出什么样产品为市优标准?#20849;?#21697;一次成优杜绝二次维修

4层层管理人人把关我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围质量管理不单质量员一人的工作其它项目管理人员也要有质量指标也要对质?#30475;从?#36127;责要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责分包队要对承包区域负责项目管理人员要对各自工程?#20174;?#25351;标负责项目经理要对全工程?#20174;?#36798;标负责从而使工程质量管理?#32454;?#22788;于受控状态下

通过自己在质量管理方面的摸索个人掌握了一些质量管理上的招法为自己驾驭项目上的质量管理工作充实了力量同时也使自己在历年施工中创出了一些名优工程如?#20309;?#20445;证理工学院教工住宅楼?#20174;?#24037;程的实现我从源头抓起严把了材料的进场关对现场所进各种材?#24076;?#25105;协同器材管理人员从材料目测?#35789;?#24320;始加强材料的验收不合格的坚决?#39034;?#20026;工程顺利?#20174;?#25226;住了材料关落实了?#20174;?#25514;施使该项目获得了市优得到了建设单位的信任和满意他们又将后续工程计划交给我们由我们来施工他们觉得放心为企业信誉和占领市场做出了一定的?#27605;住?/p>

三合理?#25165;?#24037;序加快施工速度

做为一名项目上的指挥员自已在注重工程施工方案?#26102;?#25514;施的同时对生产进度的落实从不放松特别是在多年的施工管理中不管遇到什么样的困难从未因生产 计划管理而延误工期在工期管理上我一直坚持

1加强部位控制落实计划?#25165;ţ?#33258;己在日常的生产管理中对施工部位计划比较清楚到什么周期完成到什么部位我心中有数由此在施工管理上我坚持用施工计划指导和严细现场的作业?#25165;ţ细?#25511;制施工管理节奏确保施工进度按照计划去落实

2加强施工组织落实资源到位为确保项目生产顺利我时刻针对现场的料具劳动力材?#31995;?#29983;产要素做好调配并根据工程进展情况提前做好生产要素的测算工作予见性要强进而加强了料具人力的合理配置保证了施工不间断

3加强工程插入度落实施工工效针对工程多工种作业由其是抢竣工项目在合理组织插入上是关键多年的施工经验告诉我无论是立体交叉作业还是横向混合式作业不管是逆施还是正施我坚持的宗旨是统一协调统一指?#21360;?#21512;理?#25165;Q?#35265;缝插针

4加强责任到人落实分片包打按照施工布置自?#21512;?#24815;作法?#21069;?/p>

项目进度指标进行分解责任落实到每个工长身上按照旬保月月保?#23613;?#23395;保年的工作?#25165;ţ?#20570;好层层包计划落实项目上分片包打

通过多年来自己坚持和不断充实以上四项措施使自己在工程进度管理上创出了项目上的施工信誉

四严细成本管理提高工程效益

2005年针对项目成本自已在往常施工中始终坚?#20013;?#30410;是项目立足的根基没有了效益项目就意味着乏值多年来?#20197;?#25235;项目成本管理上作法有两点

一是抓项目成本分析制度完善内部管理交口自己带头组织项目成本员定额员预算员器材员开好每月工程成本分析会并要求成本员?#35757;?#26376;中的列支情况进行汇报做到计划部位预算收入器材耗料成本核算达到数字交圈核算对口把住工程的实际成本同时在成本分析上要求各大员要对下月工程成本提前预控对?#33258;?#25104;浪费的部位现象提前预测并制定相应解决措施把成本管理问题消灭在萌芽

二是提高项目核算意识杜绝不合理开支节约挖潜项目是大户我们项目多年来不断增强和改革自己的核算意识不断校正自己的节?#21363;?#26045;在项目内部成本管理上注重节约如小型工具制作尽量内部加工材?#19979;?#25918;尽量一次到位减少二倒文明施工不追?#38382;疲?/p>

追得是高标准特别是在材料使用上大家齐抓共管形成人人算细账人人会账的管理?#32622;?/p>

通过多年坚持和完善这两项成本管理措施使我们项目施工的任务无一亏损为企业创效做出了一些工作在新的一年中我将继续拼搏为企业发展尽最大努力

范文五项目经理工作总结(1)

工作总结

我于07年5月份担任建工装饰公司项目经理以来到现在为止已经有四年时间了在这几年中我经历了很多很多也感受到了从来没有过的压力自?#20309;?#27492;已改变了不少在竞争中摸索着一?#35762;?#24448;前走不断总结和汲取教训以下是我对几年做工程以来的一些总结

一加强学习提高了自身素?#30465;?#20316;为装饰行业的一名新兵我深知自身的专业知识和业务素质都离公司的要求相差很?#19969;?#22240;此?#20197;?#26085;常工作中注重了对与装饰行业有关的知识的学习先后?#20137;?#30740;究了装?#38382;?#24037;手册工程验收标准和项目经理管理手册等书籍在向书本学习的同时?#19968;?#35878;虚地向周围业务水平高的同事学习做?#35762;?#25026;就问点?#20301;?#32047;循序渐进逐步地提高了自己的理论和业务水平现在已基本能适应工作的要求

二广泛宣传树立了公司形象我借助自己工作与外界接触广泛的优势每到一处工地我都向甲方领导及周围的工作人员介绍公司实力人员素?#30465;?#20844;司?#23548;?#21644;公司的发展趋势尽量使他们能对公司有一个全面的了解同时取得他们的信任建立长期的联系有力地促进了工作的顺利开展担任项目经理期间我从?#32454;月?#20570;起要求下属和施工人员时刻注意自己的形象提醒他们每个人的一言一行都代表着公司不能以牺牲公司利益为代价赢得个人利益?#35789;?#21463;到了委屈也要忍耐不能顶?#24067;?#26041;通过一系列工作维护了公司的良好形象为客户留下了深刻的印象

三完善制度强化了施工管理没有规矩不成方圆针对以往工地制度不完善管理比较松散的实际我经过细致的调查研究先后制定了?#30563;背?#21046;度和材料管理制度?#32602;?#35268;范了工地秩序打铁还需自身硬我始终坚持要求别人做到的自己要首先做到而且要做得更好例如每天我都按上班时间提前来到工地先全面检查一遍发现问题就及时招集大家一起商议解决为下一步工作提供了时间和空间从而树立了自己的威信对工作中表现好的人员我都进行表扬和奖励对不符合规范且屡教不改的坚决予以?#22836;?#25298;绝任何人说情从而促使工人养成了良好的工作习惯自觉遵守各项规章提高工作标准全面完成自己的工作任务

四深入协调推进了工作进程每个工程在刚开工时各项工作同时起动在众多头序我做到了抓大在放小分清主次因为一个工程的成功与否关键就是对施工成本进度和质量的把控并要认真解读全同条款合同本应该是项目管理中很重要的一部分然而合同管理不到位对项目来说便成了一种负担合同不合理及漏?#31895;?#25509;影响到合同的签订除此之外合同的效力没有真正的用到施工管理中如果加强?#24052;?#21892;合同管理合同将是约束各方的主要工具

五培养项目自己的管理团队和施工队伍此项工作是项目部所面临的极具有挑战性的工作在大型工程中项目部直接管理以个人为单位的施工作业人员是项目部及我本人从未接触过的毫无经验可言由于不断衍生的新工艺和新接触到的一些全新工程领域对于?#27515;?#20154;才的缺乏成为制约我们发展的一个瓶颈除了在市场物色一些相关的技术人员外项目部还要对原有人员进行一些相关专业的基础培训工作占用了大量的管理资源和宝贵时间但付出总是有回报的经过项目部精心的筛选培训与管理几年时间已初步带出了一支人数不多但基本能满足当时施工要求的管理团队和施工队伍在今后的工作中我们肯定还会遇到更多的问题只有不强化自身队伍的建设才可能在问题到来的时候迎刃而解

作为一个现代的工程人我们会戒骄戒躁踏实稳健的走好每一步不断提高业务水平顺应大?#38382;?#30340;要求依托于公司平台在市场中立于?#35805;?#20043;地

把每一件简单的事做好就是不简单把每一件平凡的事做好就是不平?#30149;?#31532;1页共1页

范文六项目经理工作总结1

当前我国的经济发展速度日新月异同时占重要地位的基本建的步伐也逐年加大随着西部大开发拉开序幕我国在基本建设项目上的投资可谓空前巨大这就要求有一大批素质高善管理会经营董技术的建设项目管理人才投入战斗怎样管理好工程在建设施工中节省资金?#26723;?#25439;耗节省劳动力保证项目质量目标进度目标如期实现也就是怎样成为一个优秀的项目经理优秀的工程项目管理者

? ? 我认为项目经理至少应该具备下列条件

? ? 1要有良好的政治素质有了良好的思想政治素?#20160;?#33021;在施工项目的实施过程中坚持正确的经营方向执行党和国家的方针路线政策遵守国家的法律法规正确处理好国家企业和职工三者之间的关系

? ? 2具备领导才能是成为一个好的施工项目经理的重要条件团结友爱知人善任用其所长避其所短善于抓住最佳时机并能当机立断坚决果?#31995;?#22788;理将要发生或正在发生的问题避免矛盾或更大矛盾的产生具有了这些能力就能更好的领导项目经理部的全体员工唤起大家的积极性和创造性齐心协力完成施工项目的建设

? ? 3掌握熟练的专?#23548;?#26415;知识是成为优秀项目经理的必要条件如果没有扎实的专业知识作后盾在项目的实施过程中遇到难题或模棱两可的问题就无从下手手忙脚乱最终导致人力物力上的浪费甚至造成更大的错误作为一个好项目经理的同时更要精通本专业各方面的技术知?#19969;?#22312;精于本专业各项技术的同时应该有更广泛的知识面要了解多学科多个专业的知识也就是说什么都知道什么都懂形成T形的知识结构这样就可以在施工?#26143;?#26494;自如的领导各方面的工作化解来自各方面的矛盾顺利完成项目施工任务

? ? 4有工作干劲有敬业精神为人正直敢于主动承担责任在工程建设实施的过程中项目经理要接触很多人处理复杂多样的工作也会遇到各种各样的问题如施工中遇到技术问题难以解决经过业主监理施工单位多方面的?#25945;?#25343;不出成熟方?#31119;?#27492;时工期紧张需要尽快解决施工方案这就需要施工方挺身而出大胆提出设想与业主同心协力解决难题 ? ? 5在培养项目经理的过程中企业就给与实践锻炼的机会在工程项目中重点从事项目的设计施工采购增加知?#37117;?#33021;对项目计划?#25165;Q?#32593;络计划编排工?#35848;?#39044;算和估算?#22411;?#26631;工作合同业务质?#32771;?#26597;技术措施制定及财务结算等工作的目的就是培养具有成熟客观的判断能力及丰富的工作社会实践经验具备实践经验后才能灵活自如的处理可能遇到的实际问题

? ? 6思维敏捷精力充沛工程项目施工是一项?#36861;备?#26434;的工作尤其公路工程的施工大部分在没有路的地方需要多方面考虑紧密的布置这需要?#26143;?#20581;的体魄?#32479;?#27803;的精力来完成在遇到突发事件时及时正确快速的处理没有敏锐的思维是不可能作好这方面工作的

范文七管理项目工作总结

在市劳动和社会保障局的正确领导下在各有关部门的支持?#22242;?#21512;下我市劳动就业工作突出再就业扶持政策落实下岗机制向失业机制并轨两个工作重点大力破解大龄特困群体就业下岗失业人员创业培训城乡就业一体化三大工作难点深入开展就业服务新三化拓宽灵活就业?#38382;?/p>

发展全方位职介服务改?#23110;?#26449;劳动力就业环境?#20154;?#39033;服务有力的确保了我市劳动就业工作协调?#20013;?#20581;康发?#26775;?#20445;持了城乡就业局势的基本稳定

一基本情况

一就业再就业工作目标任务全面完成

全市城镇新增就业人员45698人完成全年目标任务的106.3下岗失业人员再就业41608人完成全年目标任务的120.6其中帮助困难人员再就业14818人完成全年目标任务的164.6?#24359;?050人员再就业7364人?#35805;?#21161;一家有两个以上下岗失业人员家庭实?#31181;?#23569;一人再就业4691户全?#34892;略?#20892;村劳动力跨地区就业38286人完成全年目标任务的212.7全市现有城镇登记失业人员35002人城镇登记失业率为4.3

二积极的就业再就业扶持政策进一步得到?#34892;?#33853;实

为符合条件的下岗失业人员发放?#23545;?#23601;业优惠证18285本核发商?#22330;?#26381;务?#25512;导?#20027;辅分离经济实体等认定证明51家全市共为从事个体经营的下岗失业人员减免税收416.76万元为符合享受再就业扶持政策条件的企?#23548;?#20813;税收114.58万元减免各类行政事业性收费370.32万元为941名下岗失业人员发放小额担保贷款1212.7万元

范文八一个项目经理工作总结

一个项目经理工作总结

项目经理工作总结

1 概述

-----个人主要工作为完成好**项目实际的项目管理工作与理论的工作有诸多差别但回头来看项目管理中一些原理和思想在实际工作中非常重要

2 假设

目前公司的项目都是在走项目运作方式

项目经理职责权利定义清楚

先假设现在项目经理都已经是项目经理

3 经验

3.1 关于项目目标

3.1.1 泛谈目标

项目目标的定义对项目?#30446;?#23637;非常重要在**项目过程中包括公司也提出很多目标及要求但在实际工作中负责项目的人必须得清楚两件事1如何对公司负责2如何对和你一起干这件事的人负责

在实际工作中看到国内一个软件行业的项目经理根据中国国情提出的一句话如何让项目早些验收让领导放?#27169;?#35753;下属开心和放松是项目经理时时刻刻都关注的事

这儿我个人认为有两个事得清楚公司实际有最低目标要求在有限的时间及资源范围内?#37096;?#34385;项目经理实际工作中所拥有的权限应该以此为基础最低目标是什么在现在的情况下个人认为就是在相应的项目节点把项目款拿到当然实际很多项目?#27599;?#39033;的事实际销售层面就可以搞定但项目中的技术工作对于项目是好是坏的整体定位非常重要 关于让同僚们开心的事项目是一个短期的工作大家不开?#27169;?#24178;完活都不爽对于公司长远发?#20849;?#26159;好事公司能发点项目提成奖金都是好事相信前面领导放心了项目款收到大家都好过要是活干完公司由于发展阶段提成奖金?#20219;?#36136;的东西发不了那干项目你就得让大家精神层面还高兴吧在实际项目开展过程中大?#19968;?#26497;参与很重要众人?#23433;?#28779;焰高想办法让大家都高兴这里面成就感可能比较重要多互相鼓励赞美一下 这儿提到在项目目标方面思想层面的东西

3.1.2 关于项目技术目标

现在的一些项目心有多大项目就有多大

这儿对负责前面目标的人来讲得定义清楚一个事在项目开展前销售或者公司高层无论许诺什么都是为了拿下项目拿下项目后要做的第一件事对于整个项目成败而言就是砍需求

砍需求是项目经理首要必须做的一件事或者项目团队必须做的事

砍需求的手段建议项目经理得创造性的想出些办法从实?#20160;?#20316;看这事干好了项目就干好了一半

3.2 关于项目实施过程中的管理及规范

3.2.1 关于会议

项目开展过程中会议是必须要开的大?#20197;?#19968;起做事信息不对称会产生很多问题会议的目的应以传达问题为主而不应以解决问题为主解决问题的会议建议是在技术组内部或者称为?#33268;P?/p>

关于开会看过一本书建议会议在1小时左右最好小于30?#31181;?#22823;于2小时的会一般建议别开

开会流程实际很重要会前要有通知会后要有决议

在现在公司内部逐步贯穿这些思想是有好处的从**项目实际开展来看很多会议都是比

较?#34892;?#30340;达到了信息共享的目的

3.2.2 关于信息共享的另外方式

在**项目里面项目周报是主要的另一种信息共享方式如果说会议更多是项目从?#31995;?#19979;的那项目周报则是从下到上的

周报的核心是项目经理需要了解信息从实施上某一阶段如果项目就没有?#25165;ţ?#23601;建议不要整了项目周报也不一定是每人每周都要有?#34892;?#20154;出差那就两周一?#25105;部?#20197; 这事得灵活处理毕竟大家实际忙起来都好几件事

3.2.3 关于项目规范

项目规范主要涉及到项目的管理及技术方面的事管理方面的东西主要是一些备忘计划报告等技术的事主要是一些数据接口技术?#38382;?#32479;一的事

这些实际都很重要在**项目里开展的实?#20160;?#19981;理想特别是技术层面实际是一个团队来做这件事需要好的组织还得大家都有心来做这件事

3.3 关于项目实施关键活动

3.3.1 项目小组成员的明确职责定义

项目小组成员需要进行明确的职责定义这个和前面提到目标的事是有关系的工作的成就感在缺乏物质激励的条件下是使项目成员积极的最?#34892;?#26041;式同时对于项目而言明确需要完成的目标也使大家有方向

在这个环节里面职责分配需要结合实?#26159;?#20917;进行资源的调配找合适的人干事并且与公司整体?#25165;?#19968;致有时候会?#34892;?#30683;盾多和公司协调吧

3.3.2 定期的项目节点沟通审查

在目前的项目中往往会有一些和客户沟通的大节点这些大节点是整个项目团队必须都了解的信息在项目分工中各项工作也必须结合实?#26159;?#20917;分一些小节点

在各个小节点需要结合各项工作进行审查在实际工作中节点需要和项目成员协调确定?#26376;?#36275;大节点为主确定在**项目里面项目时间有保证的项目成员该目标一般能实现

3.3.3 技术的建议但绝不参与

项目经理由于对技术的了解情况在某些情况可以参与技术的建议毕竟从公司情况看大家都参与这事不长注意从多个层面给自己的小组成员帮助但是项目经理一定不要参与实际的技术工作必须了解只?#34892;?#32452;成员才是对他自己工作最了解的

相信朋友相信伙伴

3.4 关于项目验收

项目会有很多节点但总有几个节点非常重要比如返款比较多一定要关注这些节点做到让客户满意让领导满意

3.4.1 关键节点的验收初期准备

在项目初期必须想好到时候怎么验收的问题会议可能如何?#25165;ţPPT该如何做讲什么这些工作的准?#31119;?#23558;起到事半功倍的效果

3.4.2 验收阶段报告的准备

验收阶段需要做很多报告PPT等演示性的工作需要保证充足的时间开展该工作在实际开展中实际此工作一般都会处于团队加班状态?#34892;?#20320;的队员

报告建议一定要做得漂亮规范这将极大的让你?#30446;?#25143;满意

PPT建议多下些功夫在长达小时的评审中大家看一两张好的PPT?#37096;?#20197;消解疲劳当然把内容说清楚

4教训

4.1 需求不明确

在实际工作中主要在技术环节需求不明确这在现有的一些项目中将会极常见因此弄清楚客户需要什么然后按照规范的需求分析软件设计软件开发的方式进行 但这个工作建议还是视实?#26159;?#20917;

4.2 缺乏明确的计划

项目经理的主要工作需要制定计划对于长期计划的制定实际如果可以制订还是要制定但是这里也会有很多问题特别是需求在变的情况

因此该工作也需要继续学习一下

4.3 项目成员时间无法保证

在实际工作中部分成员因为其它工作项目的时间实?#24335;?#38590;保证这儿从项目经理的角度必选关注别让你的队员太?#37327;?#20102;前面提到让你的队员放松的事因此会造成项目该方面的工作会不理想从实?#26159;?#20917;看让一个有时间保证但相对合适的人去负责某一块的工作比让一个时间较难保证但非常合适的人去负责工作实?#26159;?#20917;会更好这是被相关项目管理理论证实的一件事

4.4 项目成员工作?#25165;?#30340;事

在实际项目中项目的时间节点?#25165;?#20173;旧比?#29616;?#35266;需要加强客观的因素例如引入工时等概念但要主要对于项目成员时间?#30446;?#23398;考虑应?#27599;?#34385;团员空闲时间例如打瞌睡听电话等一般扣除10%时间以及组员多项目工作的转换时间使用合理的效?#39318;?#25442;因子

4.5 项目成员评估

最后的项目成员评估是项目经理必须干的事

在后面的评估中需要大量数据支持因此平时应注意数据采集

范文九一个项目经理工作总结

项目经理工作总结

1 概述

-----个人主要工作为完成好**项目实际的项目管理工作与理论的工作有诸多差别但回头来看项目管理中一些原理和思想在实际工作中非常重要

2 假设

目前公司的项目都是在走项目运作方式

项目经理职责权利定义清楚

先假设现在项目经理都已经是项目经理

3 经验

3.1 关于项目目标

3.1.1 泛谈目标

项目目标的定义对项目?#30446;?#23637;非常重要在**项目过程中包括公司也提出很多目标及要求但在实际工作中负责项目的人必须得清楚两件事1如何对公司负责2如何对和你一起干这件事的人负责

在实际工作中看到国内一个软件行业的项目经理根据中国国情提出的一句话如何让项目早些验收让领导放?#27169;?#35753;下属开心和放松是项目经理时时刻刻都关注的事

这儿我个人认为有两个事得清楚公司实际有最低目标要求在有限的时间及资源范围内?#37096;?#34385;项目经理实际工作中所拥有的权限应该以此为基础最低目标是什么在现在的情况下个人认为就是在相应的项目节点把项目款拿到当然实际很多项目?#27599;?#39033;的事实际销售层面就可以搞定但项目中的技术工作对于项目是好是坏的整体定位非常重要 关于让同僚们开心的事项目是一个短期的工作大家不开?#27169;?#24178;完活都不爽对于公司长远发?#20849;?#26159;好事公司能发点项目提成奖金都是好事相信前面领导放心了项目款收到大家都好过要是活干完公司由于发展阶段提成奖金?#20219;?#36136;的东西发不了那干项目你就得让大家精神层面还高兴吧在实际项目开展过程中大?#19968;?#26497;参与很重要众人?#23433;?#28779;焰高想办法让大家都高兴这里面成就感可能比较重要多互相鼓励赞美一下 这儿提到在项目目标方面思想层面的东西

3.1.2 关于项目技术目标

现在的一些项目心有多大项目就有多大

这儿对负责前面目标的人来讲得定义清楚一个事在项目开展前销售或者公司高层无论许诺什么都是为了拿下项目拿下项目后要做的第一件事对于整个项目成败而言就是砍需求

砍需求是项目经理首要必须做的一件事或者项目团队必须做的事

砍需求的手段建议项目经理得创造性的想出些办法从实?#20160;?#20316;看这事干好了项目就干好了一半

3.2 关于项目实施过程中的管理及规范

3.2.1 关于会议

项目开展过程中会议是必须要开的大?#20197;?#19968;起做事信息不对称会产生很多问题会议的目的应以传达问题为主而不应以解决问题为主解决问题的会议建议是在技术组内部或者称为?#33268;P?/p>

关于开会看过一本书建议会议在1小时左右最好小于30?#31181;?#22823;于2小时的会一般建议别开

开会流程实际很重要会前要有通知会后要有决议

在现在公司内部逐步贯穿这些思想是有好处的从**项目实际开展来看很多会议都是比较?#34892;?#30340;达到了信息共享的目的

3.2.2 关于信息共享的另外方式

在**项目里面项目周报是主要的另一种信息共享方式如果说会议更多是项目从?#31995;?#19979;的那项目周报则是从下到上的

周报的核心是项目经理需要了解信息从实施上某一阶段如果项目就没有?#25165;ţ?#23601;建议不要整了项目周报也不一定是每人每周都要有?#34892;?#20154;出差那就两周一?#25105;部?#20197; 这事得灵活处理毕竟大家实际忙起来都好几件事

3.2.3 关于项目规范

项目规范主要涉及到项目的管理及技术方面的事管理方面的东西主要是一些备忘计划报告等技术的事主要是一些数据接口技术?#38382;?#32479;一的事

这些实际都很重要在**项目里开展的实?#20160;?#19981;理想特别是技术层面实际是一个团队来做这件事需要好的组织还得大家都有心来做这件事

3.3 关于项目实施关键活动

3.3.1 项目小组成员的明确职责定义

项目小组成员需要进行明确的职责定义这个和前面提到目标的事是有关系的工作的成就感在缺乏物质激励的条件下是使项目成员积极的最?#34892;?#26041;式同时对于项目而言明确需要完成的目标也使大家有方向

在这个环节里面职责分配需要结合实?#26159;?#20917;进行资源的调配找合适的人干事并且与公司整体?#25165;?#19968;致有时候会?#34892;?#30683;盾多和公司协调吧

3.3.2 定期的项目节点沟通审查

在目前的项目中往往会有一些和客户沟通的大节点这些大节点是整个项目团队必须都了解的信息在项目分工中各项工作也必须结合实?#26159;?#20917;分一些小节点

在各个小节点需要结合各项工作进行审查在实际工作中节点需要和项目成员协调确定?#26376;?#36275;大节点为主确定在**项目里面项目时间有保证的项目成员该目标一般能实现

3.3.3 技术的建议但绝不参与

项目经理由于对技术的了解情况在某些情况可以参与技术的建议毕竟从公司情况看大家都参与这事不长注意从多个层面给自己的小组成员帮助但是项目经理一定不要参与实际的技术工作必须了解只?#34892;?#32452;成员才是对他自己工作最了解的

相信朋友相信伙伴

3.4 关于项目验收

项目会有很多节点但总有几个节点非常重要比如返款比较多一定要关注这些节点做到让客户满意让领导满意

3.4.1 关键节点的验收初期准备

在项目初期必须想好到时候怎么验收的问题会议可能如何?#25165;ţPPT该如何做讲什么这些工作的准?#31119;?#23558;起到事半功倍的效果

3.4.2 验收阶段报告的准备

验收阶段需要做很多报告PPT等演示性的工作需要保证充足的时间开展该工作在实际开展中实际此工作一般都会处于团队加班状态?#34892;?#20320;的队员

报告建议一定要做得漂亮规范这将极大的让你?#30446;?#25143;满意

PPT建议多下些功夫在长达小时的评审中大家看一两张好的PPT?#37096;?#20197;消解疲劳当然把内容说清楚

4教训

4.1 需求不明确

在实际工作中主要在技术环节需求不明确这在现有的一些项目中将会极常见因此弄清楚客户需要什么然后按照规范的需求分析软件设计软件开发的方式进行 但这个工作建议还是视实?#26159;?#20917;

4.2 缺乏明确的计划

项目经理的主要工作需要制定计划对于长期计划的制定实际如果可以制订还是要制定但是这里也会有很多问题特别是需求在变的情况

因此该工作也需要继续学习一下

4.3 项目成员时间无法保证

在实际工作中部分成员因为其它工作项目的时间实?#24335;?#38590;保证这儿从项目经理的角度必选关注别让你的队员太?#37327;?#20102;前面提到让你的队员放松的事因此会造成项目该方面的工作会不理想从实?#26159;?#20917;看让一个有时间保证但相对合适的人去负责某一块的工作比让一个时间较难保证但非常合适的人去负责工作实?#26159;?#20917;会更好这是被相关项目管理理论证实的一件事

4.4 项目成员工作?#25165;?#30340;事

在实际项目中项目的时间节点?#25165;?#20173;旧比?#29616;?#35266;需要加强客观的因素例如引入工时等概念但要主要对于项目成员时间?#30446;?#23398;考虑应?#27599;?#34385;团员空闲时间例如打瞌睡听电话等一般扣除10%时间以及组员多项目工作的转换时间使用合理的效?#39318;?#25442;因子

4.5 项目成员评估

最后的项目成员评估是项目经理必须干的事

在后面的评估中需要大量数据支持因此平时应注意数据采集

范文十?#32791;?i>项目经理工作总结

项目经理工作总结

2009年01月20日 星期二 21:48

本 人做项目经理工作多年感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜因势利导只有最合适的没有什么叫对的什么?#20889;?#30340;项目经理最忌讳的就是完 美主义倾向尤其是做技术人员出身的?#19981;?#23547;找标准答?#31119;?#32829;误了工作进度也迷茫了自己以下是本人一些做项目的个人体会写出来供大家指点在?#33268;?#36807;程 中共同提高水平

项目开始阶段是一个最重要的阶段项目经理在接手一个新项目的时候首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况如 1.这个项目是什么项目具体大概做什么事情是谁提出来的目的是解决什么问题在国内很多客户都很不成熟的情况下千万不要根据项目的名称望文生义地 去想象项目的目标一个名为办公自动化的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统系统前期了解情况的 工作越详?#31119;?#21518;面的惊讶就越少项目的风险就越小 2.这个项目里牵涉哪些方面的人如投?#21490;健?#20855;体业务干系方项目建成后的运营方技术监督方等等很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外还有一 些其他单位也会牵涉进来如项目监理公司业主的行业主管机?#27807;取?#39033;目经理需要了解每个方面的人对这个项目?#30446;?#27861;和期望是什么事先了解各个方面?#30446;?#27861;和 期望可以让你在做项目碰到问题的时候就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你哪些人会出于什么目的反对你从而提前准备联合朋友去对?#27807;?#20154;让事情 向你所希望的方向发展没有永远的朋友也没有永远的敌人只有一致的利益这句话作为项目经理是一定要记住的

3.基本了解了客户的情况后下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目?#30446;?#27861;首先是高层领导是否重视这个决定了你在需要资源的时候公司是否 会根据你的要求提供最有力的支持领导口头肯定是说支持的你需要做的是了解公司对这个项目的实际期望是想把项目越做越大还是想赚钱是想做样板工程还 是干脆想敷衍了事公司领导对项目的态度决定了你做这个项目的战略而这个战略方针将对你做项目计划产生直接的影响

4.在做整体项目计划前还要大致计算一下你手上的资源首先是时间现在市场竞争激烈往往很多项目要求在几乎不可能的时间范围里完成对于这一点你 在做项目的风险控制计划的时候要充分考虑其次是人员根据项目预算和已往经验大致计算一下未来的项目小组有多少种角色每个角色目前公司是否有人是 否能完全归这个项目使用是否需要另外招聘一些人员招聘的准备工作要尽早启动最后就是一些设备的准?#31119;?#39033;目所需大件关键设备要尽早预定以后不管发生 设备等人还是人等设备的情况浪费的都是你的时间

5.现在是做项目?#24471;?#20070;的时候了一份好的项目?#24471;?#20070;不仅将要做的事情描述得很清楚主要是讲做什么而不是说怎么做而且把如何检查也?#24471;?#24471;很透 彻也就是说它不仅?#24471;?#30333;了要做哪些事情也让客户的业务人员一般不懂技术知道项目做成什么样就算完成了简单地说项目?#24471;?#20070;描述项目做哪些事情和 每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果

6. 是到做总体计划的时间了吗不你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源那么做计划以前你还需要和你的经理和客户充分沟通资源的问题因为很多资源 是?#20849;?#26126;确的你需要写一份报告详细分析这个项目的风险以及对资源的需求情况如果一些问题不能得到解决的话将发生什么样的后果

如果资源不够就要 高层改变策略增加对这个项目的投入甚至在条件许可的情况下?#34892;?#20844;司会放弃这个项目总之没有人能完成一个不可能完成的任务如果项目经理不能尽早 发现风险那么就只能去当烈士了 7.明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略现在是成立项目小组的时候了很多项目经理都没有自己选择组员的权利那么就尽量 发挥你的影响力去寻找那些你想要的人吧成员的组成根据项目不同相差较大很难有什么具体要求但是一定要有精通客户业务的人很多小项目里这个人 就是项目经理本人大项目里会配备行业专家Industry expert这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲双?#35762;?#21487;以相互理解我经常看到的情况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语结果搞得客户一 头雾水反过来他还指责客户不懂技术其实明白自己想做什么?#30446;?#25143;已经是很好?#30446;?#25143;了不知道自己要做什么更不懂怎么做还要指手画脚?#30446;?#25143;到处存 在但是要明?#31069;?#26159;客户选择了你而不是你选择了客户有了客户你才有工资拿心平气和一点吧

8.现在你要面对三群人你的领导你的组员和你?#30446;?#25143;和这些人沟通让他们知道你打算怎么做什么时候要他们做什么准备这些事情将是你的主要工作既 然沟通这么重要那些事先定义一下沟通的原则也是一件很要紧的事情很多沟通原则都是潜规则如果你在一个部门时间做长了对这些规则的运用觉得是一件理 所应当的事情但是你现在面对的是多个部门甚至多个单位?#35805;?#27807;通规则说清楚你以后就会吃亏下面的东西看起来无?#27169;?#20854;实还是很管用的第一个是规定 信息的流动方式和介质是推还是拉推的意思就是项目经理将主动发布信息不管通过电话邮件还是书面方式保证将信息传达到每个人这种情况适合小项 目人少拉的意思就是项目经理就是一个类似web服务器你自己需要什么信息就去问他当然没有项目经理把自己搞得那么累他会用发布信息到公共介质 的方式公布信息简单的?#21069;?#26495;复杂一点的是项目的公共信息交互区潜规则就是我发了你没去看就不要说我没告诉你说这些看似很无?#27169;?#20854;实里面牵涉信息传 达不完全的责任问题当然这些都是指一般的方式而且不要绝对化一般情况下主动沟通和被动访问是同时存在的尤其是对领导项目经理更加应该主动去 和领导沟通第二个问题就是文档问题很多人怕写文档但是项目经理一定要牢记好?#20999;?#19981;如烂笔头的道理有理有时候为什么会说不清呢就是因为没有证 据所以项目经理开始就要和客户说清楚?#34892;?#25991;档是必须签字的比如项目经理的项目日志每个星期至少让客户签字另外所有达成共识的东西比如会议纪要 甚至领导的讲话记录都要写成文档双方签字这样以后扯皮的时候就能做到有据可查记住说了的就和没说一样只?#34892;?#19979;来大家签字后才算真正发生了 的还有一些问题比如你提交的报告给领导包括本方领导和客户领导做一个选择题结果领导压住不批让你无所适从结果拖延了进度这时候你可以 等但是注意要留记录标明是谁的责任另外如果你在开始阶段就和领导商定如果批示提交三天后没有得到领导答复就算对方同意这样你就会主动很多再 比如不同事件的审批流程问题什么等级的事情记录在项目日志里什么等级的事情要双方项目经理专门签署备忘录什么等级的事情要双方领导出面签署合同附件 等等事先想得越周到以后的工作就越主动

9. 好了做了很多前期工作定义了一些游戏规则现在是坐下来做计划的时候了这一节任意找一本项目管理的书都会?#26723;?#27604;我好所以我就少写一点

说一些自 己的体会就是了首先是找几个关键组员比如客户业务专家系统分析员等等做一下项目模块划分工作项目分成几块去做每一块完成什么模块之间的信息 如何交换等等需求定义的是做什么的问题而这里说的是怎么做的问题这里要强调一点?#21644;?#25104;一个目标有很多种方式你要选一种你最熟悉的而不是看?#20808;?#26368; 完美的这个思路会让你的项目减少很多风险有时候客户会被某种新技术打动坚持要你采用那种新技术你就应该告诉他你选我做这个项目就应该容许我采 用自己最?#19981;?#30340;方式做事情新技术之所以有诱惑力就是因为吃亏的人?#20849;?#22810;我不希望你成为第一批受害者采用一个计划会让你的工作更?#29992;?#30830;比如用微软 的Project软件你填写完表格以后就可以知道这个项目有多少件事情要做每件事情需要什么资源他们之间的前后关系如何消耗的时间有多长完成 后有什么标志等所有的结果最后用一个叫做甘特图的?#38382;?#34920;现出来你做完这个表以后会惊奇地发现甘特图上项目的结束时间会?#23545;?#33853;后于你的计划结束时间 签合同的人永远不会?#26085;?#27714;你的意见的当然学过项目管理的人会大谈什么WBS优化路径之类的东西但是我的经验是你再优化也不可能把这些东西?#25165;?到计划的时间结束如果你没碰到这个问题在我恭喜你挑了一个轻松活之前请你再去确认你是否罗列了所有要做的事情和正确评估了他们所需要的时间这时 候你就要考虑牺牲一些任务的时间也意味着质量了按照什么标准牺牲这个项目的战略我们在第三节提到过的战略我的经验是如果你什么都赶进度其 结果可能就是十件事情你一件也没做好想想多么失败啊所以把资源投到你熟悉和有把握的事情上最后的结果是十件事情你有三件做成了精品三件完成 还有四件因为某些原因延误成绩单是否靓丽了很多呢?#31354;?#30053;决定优先级而正确排列事情的优先级是一个项目经理能力的主要体现

好现在项目已经完成了前期工作了解了项目的目标搞清楚了手上的资源制定了项目的策略然后编制了项目的整体计划项目进入实施阶段进入这个阶段 反而是项目经理比较空闲的时候不像前期的时候项目经理要象记者一样到处和不同的人接触搞清楚他们在说什么努力猜测他们在想什么和他们的真正目的那 才是最累人的事情当然小项目的项目经理往往自己也是一个资源要做很多事情这时候反而?#20154;?#37117;苦项目经理这段时间的主要工作是保持和客户领导以及自 己领导的沟通和客户领导沟通时特别要注意除非你需要对方给你支持那么你才需要讲得具体一点否则告诉他一切正常就可以了而且态度要积极一些千 万不要说一些领导不懂的细节比如王局长最近项目进度还算正常就是JVM经常发生一些内存泄漏的情况?王局长(*[email protected]@和自 己的领导汇报也要注意这个问题除非他是一个技术高手你需要他的技术经验否则一般就汇报进度是否正常以及有问题时你的对策和打算就可以了?#34892;?#38656;要他 支持的地方比如资源调用需要说详细一点

和组员开会除了一些项目进度跟踪会议以外还有很多?#33268;?#20250;需要大家用?#32442;?#39118;暴方法给出解决问题与会人员很多都是技术人员他们的特点是注重细节缺 乏大局观有点消极悲观自尊心强如果总结得不对?#38431;?#22823;家拍砖所以你作为会议的主持人只要负责提出问题和记录下他们的观点千万不要做评判者 的角色一个问题有很多方面从不同的角度看现象是完全不同的想想盲人摸象的故事吧这些技术人员他们往往精通一个方面就自己的角度发表见解 除非一些很特别的情况你都应该认为他们提出的方?#31119;?#20174;他们的角度来看是最合理的你的长处是掌握事情的优先级评估各个方面的轻

重缓急从而根据他们 的意见得出一个合适的而不是正确的方案所以在会议上你要充分尊重每一个人和他的意见夸奖那些意见提得比较好的人千万不要把会议带入无休止的 争论你要让大家知道事情不是非黑即白的而是多元的唉我们的教育惹的祸?会后你自己写文档做决定会议上大家的面子都被照顾了自然实施起 来的阻力就小如果还有意见的你就私下找他?#27169;?#22914;果?#20849;?#33021;说服他你就要让他明?#31069;?#22240;为你负责这个项目你担当风险所以这个优先级应该你来判断组 织中的高层并不见得水平会比一般的成员高但是他要承担组织的风险加之信息的不对称性所以对事情的优先级的判断肯定?#35748;?#23646;强

在开发过程中内部管理还要注意的一点是时刻强调以验收为目的的思想每个任务的最终可交付成果一定要是可以被检查的比如界面要求?#22909;?#35266;大方简洁 明快这个要求我就不知道如何检查所以给开发小组布置任务的时候就要考虑如何检查结果比如我见过一个计划里面有一个任务开发人员熟悉EJB编 程这个任务除了让这些人去参加一些专业认证考试否则结果很难被检查所以时刻考虑如何检查结果如何向客户交付是项目经理一直要注意的事情 我听说?#34892;?#32769;项目经理拿到项目是倒排计划的?#35789;?#20808;看如何验收和验收标准然后决定工作计划很多项目开始了很?#33579;共?#30693;道如何验收那么这个项目出问题 ?#30446;?#33021;性就很大了做项目就是为了验收我们的角色不是研究机?#26775;?#25105;们的目的就是在付出那么多劳动后得到结果另外我插一句我是极其不主张到客户现场开 发的尤其是一大群技术人员直接和客户交流很容易引起冲突和矛盾技术人员的本性决定的我的做法是项目经理和项目实施人员到现场软件开发人员还是 在公司做项目项目实施人员就是初级项目经理他们了解自己的产品懂得一些客户的业务关键是在于他们具有良好的沟通能力俗称皮厚他们是客户和 研发人员的桥梁其职业方向也是很机动灵活以后可以有很多方向可以转比开发人员的路要宽得多

接着我们再谈谈最让人头痛的需求变更问题变更通常分为两种一种是部?#25351;?#25913;了原先的目标即需求变更另一种是没改变目标但是客户不满意目前的实现 方式大到流程的实现小到界面的布局都是属于这类碰到这种情况是难以避免的主要是事先沟通的不够充分和客户随着项目的进?#26775;?#24930;慢想清楚了问题改 变了以前的思路这时候如果需要改并且你的战略是容许这种情况的那么注意下面几点

1.确保以前的文档就是记载着以前的结论的东西客户是否签过字如果没有赶紧把你的工作停下来赶快再和客户自己确认一下你的方?#31119;?#28982;后让他签字 避免以后说话没有凭据 2.和客户坐下来自己?#25945;?#20182;修改的根本目的是什么是不是有同样能达到相同目的但是对你来说有代价更小的选择 3.项目初期的工作明确更改流程一般是客户指定一人签字否则客户每个领导都有权力来插一杠子你就废了以正式项目文件的方式提交给你然后 你做评估分析分析对成本进度的影响在你的领导同意后出相应意见书主要是要?#24471;?#26356;改设计的原因和指出由此带来的不确定后果这个东西先写出来后 面如果真的发生了至少不是你的错然后再让客户在上面签字见过医院给病人做手术以前让家人签的免责条款吗对就学习那个让大家都意识到任何的更 改都有成本和代价

专题范文
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